Aviso de Privacidad Integral
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
MARÍA DOLORES BELEM CHAVARÍN MÁRQUEZ, quien opera bajo la marca comercial "MB Dance & Fitness Studio" (en adelante, "MB" o "el Studio"), con Registro Federal de Contribuyentes CAMD8101036B6 y domicilio en Circuito Circunvalación Poniente número 146, Local 2, Ciudad Satélite, Código Postal 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, el titular puede comunicarse al correo electrónico mbstudiomexico@gmail.com, al teléfono 55 6219 0029, o acudir directamente al domicilio señalado.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para las finalidades descritas en el presente aviso, MB recaba y trata las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación y contacto (nombre completo, fecha de nacimiento, edad, teléfono y correo electrónico; datos de la persona designada como contacto de emergencia; y, tratándose de menores de edad, los datos del padre, madre o tutor legal); datos de identificación documental (imagen digitalizada de una identificación oficial vigente); datos financieros limitados (registro de los pagos realizados, forma de pago y, cuando el titular solicite comprobante fiscal, los datos necesarios para su emisión); y datos de uso del servicio (historial de clases reservadas, canceladas y tomadas, planes contratados y accesos al Studio).
Adicionalmente, MB trata las siguientes categorías de DATOS PERSONALES SENSIBLES: datos de salud (información sobre lesiones, enfermedades, condiciones médicas, limitaciones físicas, embarazo, restricciones o indicaciones de profesionales de la salud y cualquier otra circunstancia que el titular informe para su participación segura en las actividades físicas) y datos biométricos (fotografía del rostro y, cuando MB implemente el sistema de control de acceso correspondiente, huella dactilar y/o características faciales para reconocimiento).
El tratamiento de estas categorías sensibles se realiza únicamente con el consentimiento expreso y por escrito del titular, otorgado mediante el documento "Consentimiento Expreso para el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo Datos Sensibles", que se firma al momento del registro. MB no solicita ni recaba datos de salud a través de formularios públicos de su sitio web.
3. FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades, necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación con el titular: identificar y registrar al titular como alumno del Studio; administrar la contratación, vigencia y uso de planes, paquetes y clases; gestionar reservaciones, cancelaciones y control de asistencia; controlar el acceso a las instalaciones; adaptar, limitar o supervisar las actividades físicas conforme a las condiciones de salud informadas, así como prevenir riesgos durante su práctica; actuar en caso de emergencia y contactar a la persona designada por el titular; emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados; atender dudas, aclaraciones, solicitudes y quejas; y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
El titular reconoce que, sin el tratamiento de los datos de salud, MB no puede adoptar las medidas de seguridad necesarias para la práctica de la actividad física; y que, sin el tratamiento de los datos biométricos correspondientes, no es posible operar el control de acceso e identificación.
4. FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su oposición, MB podrá utilizar los datos de contacto para enviar promociones, información de clases y eventos, encuestas de satisfacción y comunicaciones comerciales del Studio.
Estas finalidades no son necesarias para la prestación del servicio. El titular puede manifestar su negativa en cualquier momento en recepción o al correo mbstudiomexico@gmail.com, sin que ello afecte en forma alguna la prestación del servicio contratado.
5. USO DE IMAGEN
La captación y difusión de fotografías o videos en los que el titular resulte identificable, con fines de promoción y comunicación del Studio, se realiza únicamente cuando el titular otorga su autorización expresa mediante el documento independiente "Autorización para el Uso de Imagen y Voz". Dicha autorización es voluntaria, gratuita y revocable en cualquier momento. Negarla no impide ni condiciona la participación en las clases ni el acceso a los servicios del Studio.
6. TRANSFERENCIAS
MB no realiza transferencias de datos personales que requieran el consentimiento del titular. Los datos podrán ser comunicados a servicios de emergencia o a profesionales de la salud cuando resulte necesario para la protección de la vida o la salud del titular, así como a las autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
MB se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, prestando servicios de alojamiento de datos y soporte del sistema, quienes tratan la información únicamente por cuenta y bajo instrucciones de MB, sin utilizarla para fines propios. Esta comunicación no constituye transferencia y no requiere el consentimiento del titular.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MB ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso o tratamiento no autorizado, entre ellas: acceso al sistema mediante usuario y contraseña individuales, control de accesos por perfil de usuario, registro de las operaciones realizadas, restricción del acceso a los documentos y archivos por parte del personal autorizado, y cifrado de la información en tránsito.
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación con el titular y, posteriormente, únicamente por el plazo necesario para atender obligaciones legales, fiscales o para la defensa de posibles reclamaciones. Concluidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
9. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
El titular tiene derecho a conocer qué datos personales tiene MB, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar que se elimine de los registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes aplicables (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá presentar su solicitud en el domicilio del Studio o enviarla al correo mbstudiomexico@gmail.com, indicando: nombre completo del titular; medio para recibir la respuesta; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que ejerce el derecho; y cualquier elemento que facilite la localización de los datos. La solicitud deberá acompañarse de copia de identificación oficial y, en su caso, del documento que acredite la representación. MB dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, por el medio señalado por el titular.
10. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante el procedimiento señalado en el numeral anterior. El titular reconoce que la revocación del consentimiento respecto de los datos de salud o biométricos puede impedir la continuidad del servicio, al tratarse de información necesaria para la seguridad de la actividad física y para el control de acceso. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados conforme a la ley.
11. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
El titular puede solicitar la inclusión de sus datos en un listado de exclusión interno, a efecto de que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias, mediante solicitud dirigida al correo mbstudiomexico@gmail.com.
12. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN EL SITIO WEB
El sitio https://mbstudio.mx puede utilizar cookies o tecnologías similares con la finalidad de permitir su correcto funcionamiento y, en su caso, obtener estadísticas agregadas de navegación. El titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, considerando que ello podría afectar algunas funciones del sitio.
13. CAMBIOS AL PRESENTE AVISO
MB podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será puesta a disposición del titular en el domicilio del Studio y en el sitio https://mbstudio.mx, indicando la fecha de la última actualización.
14. AUTORIDAD
El titular puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales cuando considere que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de MB, o presuma alguna violación a las disposiciones aplicables.